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Den Einzelhandel fit machen für den Wettbewerb

Landkreise und Städte aus der Metropolregion starten gemeinsames Qualifizierungsprojekt

Nun ist es soweit: Die Maßnahme zur „Qualifizierung der Fach- und Führungskräfte von Einzelhandels- und Dienstleistungsunternehmen im ländlichen Raum der Metropolregion Nürnberg“ konnte gemeinsam mit den örtlichen Partnern erfolgreich beim Bayerischen Staatsministerium für Arbeit und Soziales, Familie und Frauen eingeworben werden. Die Qualifizierungsmaßnahmen beginnen ab dem 1. April 2010, die Projektlaufzeit beträgt pro Ort oder Landkreis ca. 12-13 Monate.

Ziel dieses Projektes, das vom ESF (Europäischer Sozialfonds) und dem Freistaat Bayern gefördert wird, ist, den Einzelhändlern vor Ort einzelhandelsspezifische Qualifizierungen und Beratungen anzubieten. Die Hälfte der Kosten wird durch das ESF-Projekt finanziert, die andere Hälfte ergibt sich aus den Teilnehmerstunden der Einzelhändler. Daher ist von Seiten des Einzelhandels "lediglich" die Arbeitszeit in das Projekt einzubringen.

„Ich freue mich, dass es gelungen ist, zusammen mit der Metropolregion Nürnberg Fördergelder aus dem europäischen Sozialfonds an Land zu ziehen. So können wir in Kooperation mit dem Stadtmarketing, den Gewerbevereinen sowie dem Einzelhandelsverband den Unternehmen in Hof ein attraktives Angebot machen“, sagte Oberbürgermeister Dr. Harald Fichtner. Er kündigte gleichzeitig an, dass er in den nächsten Tagen die Hofer Facheinzelhändler in einem Brief persönlich zur Teilnahme und zur Einbringung ihrer Qualifizierungswünsche einladen werde.

Insgesamt beteiligen sich 14 kreisfreie Städte und Landkreise in der Metropolregion an diesem Projekt. Dieser umfangreiche Projektzuschnitt erfordert eine zeitliche Staffelung der jeweiligen Angebote. Hof wird gemeinsam mit Bayreuth und Wunsiedel in der ersten Staffel vertreten sein. In Hof wird ab April 2010 die Schulung der Einzelhändler beginnen können und rund 12-13 Monate dauern.

Das Projekt bietet den Führungskräften und Mitarbeitern aus dem Einzelhandel Qualifizierungskurse zu Themen wie „Strategien zur Gewinnung neuer Zielgruppen“ oder „Erfolgreiche Kundenansprache im Geschäft“. Die Kurse werden ergänzt durch betriebliche Einzelberatungen. Ziel ist es, den regionalen Fachhandel für bestehende und neue Zielgruppen attraktiver zu machen, indem er seine Kundenansprache und Werbung stärker zielgruppenorientiert ausrichtet und besondere regionale Angebote entwickelt. Das Projekt soll die Einzelhändler dabei unterstützen, mit qualifizierten Angeboten auf die Besucher zuzugehen und dadurch zugleich die Attraktivität des jeweiligen Standortes zu erhöhen.

Weitere Details werden in den kommenden Wochen geklärt, um interessierten Einzelhändlern und Mitarbeitern sinnvolle Angebote machen zu können.

Organisiert und durchgeführt wird die Maßnahme von der Projektagentur IMPULSE GmbH. Unterstützt und begleitet wird das Projekt vom Forum “Wirtschaft und Infrastruktur“ der Europäischen Metropolregion Nürnberg und ihren beteiligten Mitgliedern.

(Pressemitteilung vom 26.02.2010)


Präsentation                   

Schulungsthemen


Termine

Seminare für Führungskräfte

 Termine Uhrzeit  Seminar  Referenten 
16. Juni 2010  9.00 - 12.00 Uhr  Positionierung II  Herr Germann 
17. Juni 2010  9.00 - 13.00 Uhr Öffentlichkeitsarbeit und Werbung  Herr Berger 
06. Juli 2010  9.00 - 13.00 Uhr Online-Marketing im Einzelhandel  Herr Berger 
13. Juli 2010 9.00 - 13.00 Uhr  Up-Selling / Cross-Selling  Herr Ertle 
23. Sept. 2010  9.00 - 16.00 Uhr Kundenorientierte Gesprächsführung I  Herr Neuhaus
30. Sept. 2010 9.00 - 16.00 Uhr Kundenorientierte Gesprächsführung II Herr Neuhaus 

 

Seminare für Mitarbeiter

Termine Uhrzeit  Seminar  Referenten 
29. Juni 2010 9.00 - 13.00 Uhr  Service im Handel  Frau Halbig 
22. Juli 2010  9.00 - 16.00 Uhr  Umgang mit Kunden I  Frau Leithner 
15. Sept. 2010  9.00 - 16.00 Uhr Reklamationsmanagement II  Frau Leithner 
21. Sept. 2010  17.00 - 21.00 Uhr  Schaufenster I  Frau Gauditz 
12. Okt. 2010 17.00 - 21.00 Uhr  Verkaufsraum II  Herr Schmidt
19. Okt. 2010  9.00 - 13.00 Uhr  Events im Laden  Frau Halbig